Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства - это единая централизованная система, которая содержит всю информацию о жилищно-коммунальном хозяйстве России, в том числе о жилищном фонде, стоимости и перечне услуг по управлению общим имуществом в многоквартирных домах, работах по содержанию и ремонту общего имущества, предоставлении коммунальных услуг, размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по указанной плате, об объектах инженерной и коммунальной инфраструктур.
Посредством использования государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) граждане могут проверять задолженность за жилищно-коммунальные услуги и передавать показания индивидуальных приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, участвовать в электронном голосовании собственников помещений в многоквартирном доме.