Перечень работ, услуг по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

Перечень работ и услуг по содержанию общего имущества дома
ПП Наименование работ(С учетом правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290) Периодичность выполнения работ
I Работы, необходимые для надлежащего содержания несущих конструкций (фундаментов, стен, колонн и столбов, перекрытий и покрытий, балок, ригелей, лестниц, несущих элементов крыш) и ненесущих конструкций (перегородок, внутренней отделки, полов) многоквартирных домов
1Работы, выполняемые в отношении всех видов фундаментов:
- проверка соответствия параметров вертикальной планировки территории вокруг здания проектным параметрам. Устранение выявленных нарушений; По мере необходимости
- проверка технического состояния видимых частей конструкций с выявлением:
- признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов; По мере необходимости
- коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали в домах с бетонными, железобетонными и каменными фундаментами; По мере необходимости
- при выявлении нарушений - разработка контрольных шурфов в местах обнаружения дефектов, детальное обследование и составление плана мероприятий по устранению причин нарушения и восстановлению эксплуатационных свойств конструкций; По мере необходимости
- проверка состояния гидроизоляции фундаментов и систем водоотвода фундамента. По мере необходимости
- При выявлении нарушений - восстановление их работоспособности; По мере необходимости
2Работы, выполняемые в зданиях с подвалами:
- проверка температурно-влажностного режима подвальных помещений и при выявлении нарушений устранение причин его нарушения; Не менее 2-х раз в неделю
- проверка состояния помещений подвалов, входов в подвалы и приямков, принятие мер, исключающих подтопление, захламление, загрязнение и загромождение таких помещений, а также мер, обеспечивающих их вентиляцию в соответствии с проектными требованиями; Не менее 2-х раз в неделю
- контроль за состоянием дверей подвалов и технических подполий, запорных устройств на них. Не менее 2-х раз в неделю
- Устранение выявленных неисправностей. По мере необходимости
3Работы, выполняемые для надлежащего содержания стен многоквартирных домов:
- выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств; По мере необходимости
- выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей, из крупноразмерных блоков; По мере необходимости
- выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями в домах со стенами из мелких блоков, искусственных и естественных камней; По мере необходимости
- в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение По мере необходимости
4Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания перекрытий и покрытий многоквартирных домов:
- выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных изменений конструктивного решения, выявления прогибов, трещин и колебаний; По мере необходимости
- выявление наличия, характера и величины трещин в теле перекрытия и в местах примыканий к стенам, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, коррозии арматуры в домах с перекрытиями и покрытиями из монолитного железобетона и сборных железобетонных плит; По мере необходимости
- выявление наличия, характера и величины трещин, смещения плит одной относительно другой по высоте, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, коррозии арматуры в домах с перекрытиями и покрытиями из сборного железобетонного настила; По мере необходимости
- выявление наличия, характера и величины трещин в сводах, изменений состояния кладки, коррозии балок в домах с перекрытиями из кирпичных сводов; По мере необходимости
- выявление зыбкости перекрытия, наличия, характера и величины трещин в штукатурном слое, целостности несущих деревянных элементов и мест их опирания, следов протечек на потолке, плотности и влажности засыпки, поражения гнилью и жучками-точильщиками деревянных элементов в домах с деревянными перекрытиями и покрытиями; По мере необходимости
- проверка состояния утеплителя, гидроизоляции и звукоизоляции, адгезии отделочных слоев к конструкциям перекрытия (покрытия);при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости
5Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания колонн и столбов многоквартирных домов:
- выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных изменений конструктивного решения, потери устойчивости, наличия, характера и величины трещин, выпучивания, отклонения от вертикали; По мере необходимости
- контроль состояния и выявление коррозии арматуры и арматурной сетки, отслоения защитного слоя бетона, оголения арматуры и нарушения ее сцепления с бетоном, глубоких сколов бетона в домах со сборными и монолитными железобетонными колоннами; По мере необходимости
- выявление разрушения или выпадения кирпичей, разрывов или выдергивания стальных связей и анкеров, повреждений кладки под опорами балок и перемычек, раздробления камня или смещения рядов кладки по горизонтальным швам в домах с кирпичными столбами; По мере необходимости
- контроль состояния металлических закладных деталей в домах со сборными и монолитными железобетонными колоннами; По мере необходимости
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости
6Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания балок (ригелей) перекрытий и покрытий многоквартирных домов:
- контроль состояния и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных изменений конструктивного решения, устойчивости, прогибов, колебаний и трещин; По мере необходимости
- выявление поверхностных отколов и отслоения защитного слоя бетона в растянутой зоне, оголения и коррозии арматуры, крупных выбоин и сколов бетона в сжатой зоне в домах с монолитными и сборными железобетонными балками перекрытий и покрытий; По мере необходимости
- выявление коррозии с уменьшением площади сечения несущих элементов, потери местной устойчивости конструкций (выпучивание стенок и поясов балок), трещин в основном материале элементов в домах со стальными балками перекрытий и покрытий; По мере необходимости
- выявление увлажнения и загнивания деревянных балок, нарушений утепления заделок балок в стены, разрывов или надрывов древесины около сучков и трещин в стыках на плоскости скалывания; По мере необходимости
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости
7Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов:
- проверка кровли на отсутствие протечек с проверкой состояния слуховых окон; Не менее 2-х раз в неделю
- очистка кровли от мусора с прочисткой ливневой канализации; По мере необходимости
- удаление с крыш снега и наледи; По мере необходимости
- очистка чердаков от мусора; По мере необходимости, но не менее 1 раза в месяц
- проверка молниезащитных устройств, заземления мачт и другого оборудования, расположенного на крыше; Не менее 4 раз в год
- выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока; По мере необходимости
- проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах; По мере необходимости
- проверка температурно-влажностного режима и воздухообмена на чердаке; Не менее 2-х раз в неделю
- осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий; Не менее 2-х раз в неделю
- проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; По мере необходимости
- проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; По мере необходимости
- проверка и при необходимости восстановление защитного окрасочного слоя металлических элементов, окраска металлических креплений кровель антикоррозийными защитными красками и составами; По мере необходимости
- проверка и при необходимости восстановление насыпного пригрузочного защитного слоя для эластомерных или термопластичных мембран балластного способа соединения кровель; По мере необходимости
- проверка и при необходимости восстановление пешеходных дорожек в местах пешеходных зон кровель из эластомерных и термопластичных материалов; По мере необходимости
- проверка и при необходимости восстановление антикоррозионного покрытия стальных связей, размещенных на крыше и в технических помещениях металлических деталей; По мере необходимости
- при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости
8Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания лестниц многоквартирных домов:
- выявление деформации и повреждений в несущих конструкциях, надежности крепления ограждений, выбоин и сколов в ступенях; По мере необходимости
- выявление наличия и параметров трещин в сопряжениях маршевых плит с несущими конструкциями, оголения и коррозии арматуры, нарушения связей в отдельных проступях в домах с железобетонными лестницами; По мере необходимости
- выявление прогибов косоуров, нарушения связи косоуров с площадками, коррозии металлических конструкций в домах с лестницами по стальным косоурам; По мере необходимости
- выявление прогибов несущих конструкций, нарушений крепления тетив к балкам, поддерживающим лестничные площадки, врубок в конструкции лестницы, а также наличие гнили и жучков-точильщиков в домах с деревянными лестницами; По мере необходимости
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ; По мере необходимости
- проверка состояния и при необходимости восстановление штукатурного слоя или окраска металлических косоуров краской, обеспечивающей предел огнестойкости 1 час в домах с лестницами по стальным косоурам По мере необходимости
9Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов:
- выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков; По мере необходимости
- контроль состояния и работоспособности подсветки информационных знаков, входов в подъезды (домовые знаки и т.д.); По мере необходимости
- выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках; По мере необходимости
- контроль состояния и восстановление или замена отдельных элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами; По мере необходимости
- контроль состояния и восстановление плотности притворов входных дверей, самозакрывающихся устройств (доводчики, пружины), ограничителей хода дверей (остановы); По мере необходимости
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости
10Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания перегородок в многоквартирных до-мах:
- выявление зыбкости, выпучивания, наличия трещин в теле перегородок и в местах сопряжения между собой и с капитальными стенами, перекрытиями, отопительными панелями, дверными коробками, в местах установки санитарно-технических приборов и прохождения различных трубопроводов; По мере необходимости
- проверка звукоизоляции и огнезащиты; По мере необходимости
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости
11 Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней от-делки многоквартирных домов, - проверка состояния внутренней отделки. При наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию - устранение выявленных нарушений. По мере необходимости, косметический ремонт подъезда не менее 1 раза в 5 лет
12Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме:
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. Не менее 2 раз в неделю
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. незамедлительный ремонт
-В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
IIРаботы, необходимые для надлежащего содержания оборудования и систем инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме
13Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания мусоропроводов многоквартирных домов:
- проверка технического состояния и работоспособности элементов мусоропровода; Не менее 2 –х раз в неделю
- при выявлении засоров; незамедлительное их устранение
- чистка, промывка и дезинфекция загрузочных клапанов стволов мусоропроводов, мусоросборной камеры и ее оборудования; в соответствии с графиком
- мытье стволов мусоропровода 1 раз в год
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости
14Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов:
- техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем; в соответствии с графиком
- контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционной установки; По мере необходимости
- проверка утепления теплых чердаков, плотности закрытия входов на них; В зимний период – 2 раза в неделю
- устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замена дефективных вытяжных решеток и их креплений; По мере необходимости
- контроль и обеспечение исправного состояния систем автоматического дымоудаления; в соответствии с графиком
- контроль состояния и восстановление антикоррозионной окраски металлических вытяжных каналов, труб, поддонов и дефлекторов; По мере необходимости
- при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости
15Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания индивидуальных тепловых пунктов и повысительных насосных станций (ПНС) в многоквартирных домах:
- проверка исправности и работоспособности оборудования, выполнение наладочных и ремонтных работ на индивидуальных тепловых пунктах и ПНС в многоквартирных домах; По мере необходимости, но не менее 2 раз в неделю
- постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности оборудования, регулировка ИТП со снятием параметров; По мере необходимости, но не менее 2 раз в неделю
- гидравлические и тепловые испытания оборудования индивидуальных тепловых пунктов и ПНС; 1 раз в год
- работы по очистке теплообменного оборудования для удаления накипно-коррозионных отложений; 1 раз в год
- проверка работоспособности и обслуживание устройства водоподготовки для системы горячего водоснабжения. При выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ. По мере необходимости, но не менее 2 раз в неделю
16Общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах:
- проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); По мере необходимости, но не менее 2 раз в неделю
- постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; Круглосуточно
- контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.); 12 раз в год
- восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; По мере необходимости
- контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации; По мере необходимости
- контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации; По мере необходимости
- переключение в целях надежной эксплуатации режимов работы внутреннего водостока, гидравлического затвора внутреннего водостока По мере необходимости
- промывка участков водопровода после выполнения ремонтно-строительных работ на водопроводе; По мере необходимости
- очистка и промывка водонапорных баков; По мере необходимости
- промывка систем водоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений. 1 раз в год
- Проведение ППР в квартирах 1 раз в год по графику
17Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах:
- испытания на прочность и плотность (гидравлические испытания) узлов ввода и систем отопления, промывка и регулировка систем отопления; 1 раз в год
- проведение пробных пусконаладочных работ (пробный запуск); 1 раз в год
- плановая ревизия вентилей отопления 12 раз в год
- промывка централизованных систем теплоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений; 1 раз в год
- смена сгонов, муфт и прочей арматуры отопления По мере необходимости
- снятие показаний приборов учета Не менее 12 раз в год
- замена участков труб, тепловой изоляции По мере необходимости
18Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания электрооборудования, радио- и теле-коммуникационного оборудования в многоквартирном доме:
- проверка заземления оболочки электрокабеля, оборудования (насосы, щитовые вентиляторы и др.), По необходимости, но не менее 1 раз в год
- замеры сопротивления изоляции проводов, трубопроводов и восстановление цепей заземления по результатам проверки; По необходимости, но не менее 1 раз в год
- проверка и обеспечение работоспособности устройств защитного отключения; По необходимости
- техническое обслуживание и ремонт силовых и осветительных установок, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации, внутреннего противопожарного водопровода, лифтов, установок автоматизации котельных, бойлерных, тепловых пунктов, элементов молниезащиты и внутридомовых электросетей, очистка клемм и соединений в групповых щитках и распределительных шкафах, наладка электрооборудования; По необходимости
- замена ламп внутреннего освещения По необходимости
- замена электроустановочных изделий (розеток, выключателей) По необходимости
- замена предохранителей По необходимости
- мелкий ремонт электропроводки По необходимости
- замена стенных или потолочных светильников, патронов По необходимости
- контроль состояния и замена вышедших из строя датчиков, проводки и оборудования пожарной и охранной сигнализации. По необходимости
- снятие показаний элеткросчетчиков Не менее 12 раз в год
19Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания и ремонта лифта (лифтов) в много-квартирном доме:
- организация системы диспетчерского контроля и обеспечение диспетчерской связи с кабиной лифта; Круглосуточно
- обеспечение проведения осмотров, технического обслуживания и ремонт лифта (лифтов); По необходимости
- обеспечение проведения аварийного обслуживания лифта (лифтов); Круглосуточно
- обеспечение проведения технического освидетельствования лифта (лифтов), в том числе после замены элементов оборудования. По графику
IIIРаботы и услуги по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме
20Работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:
- сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, лифтовых площадок и лифтовых холлов, и кабин, 5 раз в неделю, кроме выходных
- лестничных площадок и маршей, пандусов; 1 раз в неделю
- влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; 2 раз в месяц
- мытье окон; 2 раза в год (весна, осень)
- очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); По мере необходимости
- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме 1 раз в месяц, апрель, октябрь 2 раза в месяц
21Работы по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома (далее - придомовая территория), в холодный период года:
- очистка крышек люков колодцев и пожарных гидрантов от снега и льда толщиной слоя свыше 5 см; 1 раз в сутки в дни снегопада 5 дней в неделю, кроме выходных
- сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см; 2 раза в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- очистка придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова); 1 раз в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- очистка придомовой территории от наледи и льда; 1 раз в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- посыпка территории песчаной смесью, противогололедными материалами 1 раз в день во время гололеда или по необходимости
- сбор мусора на газонах, детской площадке, складирование в мусорный контейнер 1 раз в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- очистка от мусора урн, установленных возле подъездов, и их промывка, уборка контейнерных площадок, расположенных на придомовой территории общего имущества многоквартирного дома; 1 раз в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд; 1 раз в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- очистка от снега приямков и входов в подвал 1 раз в неделю
22Работы по содержанию придомовой территории в теплый период года:
- подметание и уборка придомовой территории; 1 раз в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- очистка от мусора и промывка урн, установленных возле подъездов, и уборка контейнерных площадок, расположенных на территории общего имущества многоквартирного дома; 1 раз в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- уборка и выкашивание газонов; По мере необходимости (максимальная высота травы 15 см)
- поливка газонов, зеленых насаждений в засушливый период до 9-00 часов утра По мере необходимости
- прочистка ливневой канализации; По мере необходимости
- уборка крыльца и площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка; 1 раз в сутки 5 дней в неделю, кроме выходных
- окраска МАФ, контейнеров, люков, урн, завоз песка для МАФ (детских песочниц), земли для клумб, газонов По мере необходимости
23 Вывоз ТБО, крупногабаритного мусора Согласно графика
24Аварийно-ремонтное обслуживание:
- устранение неисправностей в системах водоснабжения и канализации, обеспечивающее их удовлетворительное функционирование. Замена прокладок, набивка сальников водоразборной и водозапорной арматуры с устранением утечки, уплотнение сгонов; В выходные, праздничные дни круглосуточно, в рабочие дни с 17-00 до 8-00
- устранение течи присоединения сантехприборов; В выходные, праздничные дни круглосуточно, в рабочие дни с 17-00 до 8-00
- устранение засоров внутренней в течение смены канализации и сантехприборов; В выходные, праздничные дни круглосуточно, в рабочие дни с 17-00 до 8-00
- устранение неисправностей в системах в течение смены отопления и горячего водоснабжения (трубопроводов, обогревающих элементов, арматуры), обеспечивающее их удовлетворительное функционирование, наладка и регулировка систем с ликвидацией непрогревов, завоздушивания; В выходные, праздничные дни круглосуточно, в рабочие дни с 17-00 до 8-00
- локализация (прекращение) протечек от неисправности кровли; В выходные, праздничные дни круглосуточно, в рабочие дни с 17-00 до 8-00
- устранение неисправностей электроснабжения (короткое замыкание и др.) дома, жилого помещения; В выходные, праздничные дни круглосуточно, в рабочие дни с 17-00 до 8-00
- устранение неисправностей в течение смены электрооборудования квартир (возникших не по вине проживающих); В выходные, праздничные дни круглосуточно, в рабочие дни с 17-00 до 8-00
- организация системы диспетчерской службы Круглосуточно
Перечень услуг (работ) по управлению многоквартирным домом:
-Хранение и ведение технической документации по МКД: в том числе внесение изменений в тех-нический паспорт;
-Заключение договоров на выполнение работ и оказание услуг по содержанию и текущему ремон-ту общего имущества МКД с подрядными организациями, осуществление контроля качества вы-полненных работ и оказанных услуг. Обеспечение своевременной оплаты за выполненные работы и предоставленные услуги;
-Заключение договоров на поставку собственникам МКД коммунальных ресурсов: холодного и горячего водоснабжения, отопления, водоотведения, электроэнергии и обеспечение своевремен-ной оплаты, в рамках поступивших от собственников помещений средств, поданного в дом ком-мунального ресурса;
-Заключение договоров на оказание вспомогательных услуг собственникам помещений иными организациями (охрана, домофон, антенна, проведение праздничных дней, страхование и др.), осуществление контроля качества выполненных работ и оказанных услуг. Обеспечение своевре-менной оплаты за выполненные работы и предоставленные услуги;
-Организация и осуществление технического обслуживания общего имущества (организация и проведение текущего ремонта общего имущества дома по решению собственников помещений дома или в соответствии с нормативными сроками, прием на работу и увольнение с работы об-служивающего персонала, разработка инструкций, обучение и повышение квалификации обслу-живающего персонала, приобретение запасных частей и необходимого оборудования, накопление и распределение ресурсов для исполнения запланированных мероприятий и пр.);
-Осуществление взаимосвязи с органами местного самоуправления, инспектирующими организа-циями, пенсионным фондом, управлением социальной защиты населения, инспектирующими ор-ганизациями, обеспечение статистической отчетности;
-Начисление и сбор платы за жилое помещение и коммунальные ресурсы, распечатка и ежеме-сячная доставка пользователям помещениями в почтовые ящики квитанций, взыскание задолжен-ности по оплате жилищно-коммунальных услуг, проведение текущей сверки расчетов, прием пользователей помещениями по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг;
-Представление устных разъяснений гражданам (собственникам жилых помещений и членам их семей) о порядке пользования жилыми помещениями и общим имуществом МКД;
-Осуществление контроля качества коммунальных ресурсов, которое подразумевает: работу по жалобам собственников МКД, обращение к ресурсоснабжающим организациям на основании ука-занных жалоб;
-Контроль за проведением реконструкции и кап. ремонтов жилых и нежилых помещений, рас-смотрение проектов реконструкции, участие в комиссии по приемке в эксплуатацию, реконструк-ции жилых и нежилых помещений;
-Информирование собственников жилых помещений об изменении тарифов на содержание и ре-монт общего имущества, коммунальные ресурсы в порядке, установленном договором управле-ния;
-Подготовка предложений о проведении капитального ремонта в соответствии с порядком уста-новленным договором управления МКД;
-Организационные расходы: обслуживание ККМ, услуги банка, РКЦ, расходы по сбору денежных средств, проводная и беспроводная телефонная связь, консультационные услуги, служебные разъ-езды, оплата налогов. Приобретение оргтехники и программного обеспечения. Канцелярские и почтовые расходы, юридические услуги, приобретение мебели. Обслуживание оргтехники;
-Проведение осмотров помещений и составление актов осмотров (затопление, промерзание и прочее), Снятие контрольных показаний индивидуальных приборов учета ГВС, ХВС, Э/Э;
-Работа с жалобами собственников: расследование, принятие мер в рамках полномочий, подго-товка ответов. Участие в работе комиссий надзорных органов и служб при расследовании жалоб;
-Участие в проведении мероприятий по контролю надзорных органов;
-Подготовка и повышение квалификации персонала, расходы по подбору кадров;
-Своевременное информирование собственников о технических отключениях на сетях РСО, вле-кущих за собой нарушение в подаче КР;
-Осуществление первичного приема от граждан документов на регистрацию и снятие с регистра-ционного учета по месту пребывания и по месту жительства, подготовка и передача в орган реги-страционного учета предусмотренных учетных документов, ведение и хранение поквартирных карточек регистрации по месту жительства;
-Прием и выдача собственникам жилых помещений: документов для обмена паспорта по дости-жению возраста, документов для регистрации по месту жительства и (или) пребывания, заявление формы №6 и др. документов регистрационного учета;
-Выдача справок собственникам жилых помещений: справка о составе семьи для получения суб-сидий и льгот, выписка из домовой книги и финансово-лицевого счета, справка о проживании на день смерти и др.;
-Выдача документов в соответствии с перечнем приложения №2 договора управления МКД, а так же схем внутридомовых сетей водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, выкопировок схемы квартиры из техпаспорта многоквартирного жилого дома;
-Представление прав и законных интересов в надзорных органах и судах дел в отношении общего долевого имущества собственников, защита;
-Контроль за использованием общедолевого имущества при оказании услуг интернет-связи и ка-бельного ТВ;
-Юридические консультации собственникам по вопросам применения жилищного законодатель-ства.